Prestadores turísticos de Villa de Merlo reclamaron alivio fiscal y el Municipio convocó a una mesa de trabajo para el 20 de agosto

Prestadores turísticos de Villa de Merlo mantuvieron este martes una reunión con el secretario de Turismo, Nicolás Mancilla, y la directora de Promoción Turística, Ornella Cappetta, para exponer la situación que atraviesa el sector tras las vacaciones de invierno y plantear una serie de medidas que consideran urgentes para afrontar la crisis.

El encuentro, realizado en un complejo de departamentos de alquiler temporario sobre calle Juan de Videla, permitió abordar una amplia agenda de temas. Los prestadores reclamaron alivio fiscal, reducción de costos de servicios, mayores controles sobre los alojamientos no habilitados y una revisión de la metodología utilizada para medir la ocupación turística. También pidieron una planificación más anticipada de las políticas para el sector. Pese a las diferencias que surgieron durante el intercambio, ambas partes coincidieron en que la reunión fue positiva y acordaron continuar el trabajo conjunto.

Los funcionarios fueron tomando nota de cada uno de los planteos formulados por los prestadores, con el compromiso de analizarlos en la mesa de trabajo prevista para el 20 de agosto.

"Necesitamos respuestas ahora"

La situación económica fue el principal eje del encuentro. Uno de los prestadores resumió el malestar del sector al señalar que, mientras se habla de proyectos a futuro, muchos establecimientos tienen dificultades para afrontar los gastos del presente.

"A futuro todo es una promesa muy bonita, pero el aquí y ahora nos está faltando la guita a muchos para pagar los servicios o la habilitación".

El mismo empresario sostuvo que el turismo es uno de los principales motores económicos de la ciudad y reclamó un mayor acompañamiento por parte del Estado municipal.

Durante la reunión también hubo cuestionamientos a la presión tributaria y pedidos de mayor transparencia sobre el destino de los recursos municipales.

En medio del debate sobre la situación económica del sector, otra de las empresarias cuestionó la falta de transparencia en la gestión municipal. "Hasta que no se presenten las declaraciones juradas patrimoniales y expliquen en qué se gasta la plata, te dan ganas de no pagar más la habilitación. Me cuesta un montón llegar a ese monto para pagar y después ves cómo la política no baja sus gastos", expresó. El planteo surgió mientras se mencionaban distintas polémicas vinculadas al patrimonio de funcionarios y al destino de los recursos públicos.

Los prestadores reclamaron además que el Municipio gestione alternativas para aliviar el costo de los servicios durante la temporada baja y reforzar los controles sobre los alojamientos que funcionan sin habilitación. "Al otro día de que clausuran, están abiertos de nuevo. No tenemos forma de competir si no nos ayudan", dijeron.

También advirtieron que la caída de la demanda los obligó a reducir tarifas e incluso modificar la modalidad de algunos servicios para poder seguir siendo competitivos.

Frente a los planteos vinculados a la administración municipal, Mancilla sostuvo que la Secretaría de Turismo debe concentrarse en las acciones relacionadas con la actividad: "Cada uno es libre de ir a la Municipalidad o al Concejo Deliberante a pedir explicaciones a las autoridades, pero si nos quedamos en eso en la Secretaría de Turismo, estamos perdiendo tiempo. Nosotros tenemos que concentrarnos en mejorar la situación turística de Merlo entre todos”.

Las estadísticas

Otro de los puntos centrales de la reunión fue la discusión sobre los datos de ocupación turística. Los empresarios cuestionaron la metodología utilizada por la Secretaría y aseguraron que los porcentajes oficiales no reflejan la realidad que atravesó el sector durante las vacaciones de invierno. En ese sentido, propusieron trabajar junto al Municipio en relevamientos más amplios para obtener indicadores representativos de la actividad.

Durante el encuentro, Mancilla explicó que los datos no se difunden públicamente porque, según sostuvo, "no le interesan al común de la gente" y porque su difusión en redes sociales puede generar interpretaciones que terminen perjudicando la imagen del destino.

Planificación, promoción y Emergencia Turística

Los prestadores también reclamaron mayor previsibilidad en las políticas turísticas, mejoras en la señalización urbana, mantenimiento de los accesos y nuevas propuestas para fortalecer la oferta durante los períodos de menor movimiento.

En respuesta, Cappetta explicó que la Secretaría trabaja sobre el Plan Estratégico de Turismo y que las acciones se organizan con varios meses de anticipación, aunque reconoció que el contexto económico nacional modificó las previsiones realizadas para este invierno.

Mancilla, por su parte, defendió el trabajo técnico del área y destacó que las campañas promocionales y la participación en eventos nacionales se realizan con personal propio, sin tercerizar esos servicios.

Durante la reunión, algunos prestadores volvieron a plantear la necesidad de avanzar con una declaración de Emergencia Turística como herramienta para aliviar la situación del sector.

El secretario rechazó esa posibilidad al considerar que una medida de ese tipo perjudicaría el posicionamiento de Villa de Merlo como destino turístico. "Hablar de emergencia es decirle al turista 'no vengas a Merlo'. Salir a decir públicamente que nos va mal perjudica la imagen del destino. Córdoba o Santiago del Estero jamás van a salir a decir que les va mal porque cuidan su marca".

Cartelería, accesos y oferta informal

Los prestadores señalaron además la falta de señalización en distintos circuitos turísticos y reclamaron mejoras en los accesos a Villa de Merlo.

"Está muy bien lanzar el Circuito de Sabores, pero la gente se pierde porque ni siquiera hay un cartel que te diga dónde doblar", manifestaron.

También insistieron en reforzar las inspecciones sobre alojamientos que funcionan sin habilitación para reducir la competencia desleal y propusieron mejorar la presentación de los ingresos a la ciudad mediante una mayor participación de artesanos locales en la cartelería y la identidad urbana.

La postura de Mancilla tras la reunión

El Corredor Noticias fue el único medio presente en el encuentro, por invitación de los prestadores turísticos. Finalizada la reunión, el secretario de Turismo dialogó con ECN y profundizó algunos de los temas surgidos en el intercambio.

Respecto del pedido de declarar la Emergencia Turística, reiteró que el objetivo del Municipio es acompañar al sector, aunque descartó esa herramienta por considerar que afectaría la imagen del destino.

"La intención es acompañar a cada uno de los que invierten en nuestra ciudad. Pero hablar de una emergencia turística implica decirle a todos: 'No vengan a Merlo porque está en emergencia'. Mucha gente no entiende el contexto del turismo y esta es una situación nacional".

Consultado sobre la falta de difusión de las estadísticas de ocupación, explicó que la información más detallada es utilizada para diseñar políticas públicas y se analiza junto al sector privado en el ámbito del Ente Mixto de Promoción Turística (EMIPROTUR).

"Podemos dar un porcentaje de ocupación, pero el dato más fino solamente le interesa a la Secretaría para poder tomar acciones y bajarlas a las reuniones del EMIPROTUR, donde hablamos y debatimos los números y el trabajo que venimos llevando".

El funcionario agregó que esas reuniones se realizan de manera periódica junto a los representantes del sector privado y aseguró que, si un medio de comunicación solicita esa información, "siempre se la damos".

Agenda abierta

Pese a las diferencias expuestas durante el encuentro, el balance fue positivo para ambas partes. Los prestadores valoraron haber podido expresar de manera directa las dificultades que atraviesa el sector, mientras que desde la Secretaría de Turismo destacaron la importancia de escuchar cada planteo y recopilar propuestas para avanzar en soluciones conjuntas.

A lo largo de la reunión, los funcionarios fueron registrando las inquietudes planteadas por los empresarios, que abarcaron desde la presión impositiva y el costo de los servicios hasta la promoción del destino, la cartelería, la competencia de los alojamientos informales, la planificación turística y la metodología de las estadísticas de ocupación.

La próxima instancia será el 20 de agosto, cuando se realice la mesa de trabajo abierta, organizada en nueve ejes temáticos y con la participación de las distintas áreas del Gabinete municipal. La intención es que prestadores turísticos, gastronómicos y demás actores vinculados a la actividad presenten propuestas concretas para que cada área evalúe su viabilidad y avance en medidas relacionadas con promoción, infraestructura, fiscalización, alivio tributario y planificación turística.