Finalizó el taller en Comunicación dictado por la Fundación Garrahan
El taller en Comunicación, dictado por profesionales de la Fundación Garrahan, finalizó en Merlo y hoy jueves concluye en Villa Mercedes y San Luis.
En Merlo asistieron cerca de 50 participantes, entre personal administrativo del Hospital “Madre Catalina Rodríguez” y el que desempeña sus tareas en otros hospitales y centros de salud de la zona.
En el curso, que estuvo a cargo de la licenciada en Recursos Humanos, Luciana Peñate, de la Fundación Garrahan, se abordaron temas como el papel de la comunicación verbal y no verbal, claridad en los mensajes, inteligencia emocional, vínculos eficientes y construcción de acuerdos, entre otros.
Enzo Quiroga del Hospital de San Martín comentó: “La capacitación fue muy buena, recomendable. Vinimos tres de San Martín y nos llevamos herramientas muy importantes para desarrollar el trabajo interno en el hospital y con los pacientes”.
El objetivo central del taller es capacitar a los trabajadores del área de salud, principalmente personal del área administrativa; para poder brindar una buena atención al paciente, a sus familiares o a cualquier vecino que tenga contacto con la institución. “El propósito que perseguimos mediante estas capacitaciones es que los conocimientos y experiencias adquiridos se traduzcan en nuevas prácticas del personal y nuevas herramientas, para un mejor trato y una mayor satisfacción de quienes tomen contacto con el sistema de salud”, manifestó Peñate.
Nota y foto: Prensa Ministerio de Salud.